ILLUMIA

L’app di Illumia ti permette di gestire facilmente in ogni momento, ovunque ti trovi, le tue forniture e le tue bollette di energia e gas. Accedi con le stesse credenziali che già utilizzi per l’Area Clienti sul portale Illumia e se ancora non hai fatto la registrazione, puoi farla direttamente dall’app. Ecco cosa puoi fare:

• Gestisci le tue forniture

Entra nella sezione Contratti per gestire le forniture di luce e gas attive: puoi visualizzare e pagare le tue bollette, attivare nuovi servizi. Puoi visualizzare lo stato di attivazione delle tue nuove forniture.

• Attiva nuovi servizi

Puoi richiedere la domiciliazione bancaria ed effettuare pagamenti direttamente dall’app utilizzando la tua carta di credito.

• Autolettura

Puoi inviare l’autolettura gas, per avere una bolletta calcolata sui tuoi consumi reali.

• Consumi

Puoi tenere sotto controllo l’andamento dei tuoi consumi.

• Segnalazioni

Puoi comunicare direttamente con Illumia per chiedere assistenza o semplicemente informazioni sui tuoi contratti o su nuove offerte.

L'application Illumia vous permet de gérer facilement vos fournitures et vos factures d'énergie et de gaz à tout moment, où que vous soyez. Connectez-vous avec les mêmes informations d'identification que celles que vous utilisez déjà pour l'espace client sur le portail Illumia. Si vous n'êtes pas encore inscrit, vous pouvez le faire directement depuis l'application. Voici ce que vous pouvez faire:

• Gérer vos fournitures

Accédez à la section Contrats pour gérer l’approvisionnement en gaz léger et actif: vous pouvez visualiser et payer vos factures, activer de nouveaux services. Vous pouvez afficher le statut d'activation de vos nouveaux consommables.

• Activer de nouveaux services

Vous pouvez demander un compte bancaire et effectuer des paiements directement depuis l'application en utilisant votre carte de crédit.

• Lecture Automatique

Vous pouvez envoyer le gaz à lecture automatique pour obtenir une facture calculée sur votre consommation réelle.

• consommation

Vous pouvez suivre l'évolution de votre consommation.

• Rapports

Vous pouvez communiquer directement avec Illumia pour demander une assistance ou simplement des informations sur vos contrats ou vos nouvelles offres.